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五星级酒店英语大全(doc102)

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::酒店行业资料简介::

五星级酒店英语大全
一、住宿篇1
二、住宿篇2
三、饮食篇1
四、饮食篇2
五、饮食篇3
六、饭店交流用语
七、宾馆英语之
1.预订房间
2.在宾馆门口
3.在接待处
4.应接服务员
5.在问讯处
6.客房服务
7.洗衣服务
8.处理投诉
9.维修服务
10.理发店与美容厅
11.唤醒服务
12.结帐





八、Hotel English 100 sentences
九、Hotel词汇大全
十、餐馆英语
1.寻问餐厅
2.餐厅预约
3.餐厅点餐
十一、旅馆英语
1.预定篇
2.入住篇
3.生活篇
4.饭店交流用语
5.欢迎和问候语:
6.电话用语:
十二、前厅:
十三、客房部
十四、餐饮部:
十五、服务台常用词汇
十六、中国小吃英文表达
十七、餐厅点餐用语
十八、餐具英语
......
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